-
Assistenza remota
Il nostro cliente viene assistito tramite telefono, email o controllo remoto del pc (attraverso apposito software) ogni volta che riscontra dei malfunzionamenti o semplicemente ha dei problemi nell'inserimento o nella gestione dei dati. Nessun call center con attese infinite ed operatori che danno risposte vaghe, ma tecnici che faranno in modo di risolvere il problema nel minor tempo possibile.
-
Indicizzazione sito internet
Un sito internet ben fatto ma non presente nei motori di ricerca, perde molte opportunità di vendita. Ecco perchè i nostri siti sono ottimizzati per essere "spider-friendly", ovvero per far si che i motori di ricerca li indicizzino nel migliore dei modi (cosa non semplice con pagine dinamiche).
Inoltre viene offerto il servizio di indicizzazione manuale sui principali motori di ricerca italiani ed esteri e, a richiesta, possono essere studiate campagne pubblicitarie, inserimento su portali di nicchia e scambi di link.
-
Popolazione iniziale database e-commerce
Il momento più impegnativo per l'attivazione di un sito e-commerce, è sicuramente l'inserimento di tutti i dati necessari al corretto funzionamento del sistema.
Creazione delle categorie merceologiche, attivazione degli sconti, dati degli spedizionieri, inserimento schede articoli e nominativi di clienti e fornitori, sono il primo ostacolo da superare per avviare il commercio elettronico. Questo a volte diventa un problema per chi ha già un'attività avviata ed ha poco tempo o per chi non ha molta dimestichezza con l'uso del pc...ed è qui che interveniamo noi!
Voi ci fornite i dati e le foto da inserire, studiamo insieme la categorizzazione dei prodotti ed inseriamo noi il tutto (fino a 50 prodotti). A voi spetterà solo il compito di aggiornare il database quando ce ne sarà bisogno...
-
Hosting
Siamo in grado, anzi, consigliamo, il nostro servizio di hosting per ospitare la piattaforma e-commerce. La gestione dell'hosting presto i nostri server, ci permette la possibilità
di intervenire prontamente in caso di malfunzionamenti o problemi, o semplicemente per aggiornamenti del software o del sito internet.
Abbiamo quindi la possibilità di offrire dello spazio dedicato al vostro sito ed ai vostri dati, la registrazione di uno o più domini e le eventuali email da associare al vostro e-commerce. Inoltre offriamo la possibilità di controllare autonomamente il numero di accessi annuo al sito con report visibili direttamente su internet tramite area riservata.
-
Traduzione sito in varie lingue
Volete sfruttare appieno le potenzialità che internet offre per raggiungere potenziali clienti in tutto il mondo?
Allora sarà necessario che la propria vetrina sia tradotta in più lingue, per renderla pienamente accessibile a tutti coloro che non parlano italiano...
Grazie alla collaborazione con esperti madrelingua, offriamo la possibilità di tradurre il sito internet nelle principali lingue (inglese, francese, tedesco e spagnolo) e, su richiesta, anche nelle nuove lingue emergenti come il cinese, l'arabo, ecc...
-
Personalizzazioni software gestionale
Il nostro software è stato interamente progettato e sviluppato da noi ed è
modulare, quindi si presta particolarmente per eventuali personalizzazioni. In tal modo il software sarà "su misura" in base alle reali esigenze di utilizzo e non si dovranno pagare moduli che poi non saranno mai realmente utilizzati.
-
Indicazione di tutte le formalità da espletare per la ricezione di pagamenti tramite web, spedizionieri, ecc.
Grazie all'esperienza acquisita nel corso degli anni, siamo in grado di dare indicazioni su come fare per poter attivare tutta una serie di iter necessari per poter offrire ai propri clienti dei servizi come:
- attivazione conto con Banca Sella per pagamenti sicuri tramite carta di credito;
- registrazione conto PayPal
- attivazione interfaccia per gestione e monitoraggio spedizioni (UPS)
|
